Λόγω της εμπειρίας στην εγκατάσταση, σχεδίαση και υλοποίηση λύσεων δικτύων, η εταιρεία μας αναλαμβάνει και τη συντήρηση των δικτύων, πάντοτε λαμβάνοντας τα κατάλληλα μέτρα για να εξυπηρετεί τους πελάτες της.
Βρίσκεται πάντα δίπλα στους Οργανισμούς/Εταιρείες που συνεργάζεται και υλοποιεί σε άμεσο χρόνο και με ποιοτικά άρτιο αποτέλεσμα τις λύσεις για τα δικτυακά προβλήματα που έχουν οι Οργανισμοί/Εταιρείες ή που ενδέχεται να προκύψουν.
Τα συμβόλαια συντήρησης αποτελούν εγγύηση για τον Οργανισμό/Εταιρεία που συνεργαζόμαστε ότι όλα τα δικτυακά προβλήματα που επηρεάζουν την επιχειρησιακή συνέχεια τους θα λύνονται άμεσα και με τον καλύτερο δυνατό τρόπο
Συγκεκριμένα η εταιρεία μας προσφέρει:
- Ημερήσια παρακολούθηση και διαχείριση της λειτουργίας της ΙΤ υποδομής.
- Επιτόπιες συντηρήσεις, ενημερώσεις και επιδιορθώσεις.
- Υπηρεσίες έκτακτης ανάκαμψης.
- Εκτέλεση και παρακολούθηση της λειτουργίας δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας
- Αλλαγή διαχείρισης αιτήσεων.
- Προγραμματισμένη συντήρηση εξοπλισμού και επανεκκίνηση.
- Παροχή πόρων δικτύου για νέους χρήστες και νέο εξοπλισμό.
- Παρακολούθηση της κυκλοφορίας δικτύου.
- Ενημέρωση διαγράμματος ΙΤ υποδομής.
Η παροχή υπηρεσιών συντήρησης για έργα Δικτύου και ιδιωτικών και δημόσιων οργανισμών και επιχειρήσεων, αποτελεί απαραίτητη συνθήκη για να διασφαλίζεται το καλό αποτέλεσμα για τους πελάτες, καθώς και να είναι σε κάθε περίπτωση εξασφαλισμένος ο Οργανισμός / Επιχείρηση από οτιδήποτε συμβεί που μπορεί να απειλήσει την επιχειρησιακή του συνέχεια.
- Σημαντικό Έργο: Υπουργείο Εσωτερικών – Να περιγραφεί το τι έχουμε κάνει στο Υπουργείο
- Σημαντικό Έργο: First Call – Να περιγραφεί το τι έχουμε υλοποιήσει στην First Call
